Como funciona a verificação
Nenhum item viaja de desconhecido para desconhecido. Cada produto passa pelo checkpoint da BOX, é testado peça por peça e recebe um laudo público antes de chegar até você.
Explorar itens verificadosDo recebimento ao despacho
1 · Recebimento filmado
O item chega ao checkpoint da BOX. Fotografamos a embalagem lacrada e filmamos a abertura — nenhuma discussão de "chegou violado" ou "faltando peça".
2 · Identificação e serial
Conferimos item × anúncio (marca, modelo, versão, cor), registramos o serial, validamos a nota fiscal quando declarada e checamos a garantia de fábrica pelo número de série.
3 · Testes peça por peça
Cada categoria tem um checklist próprio rodado item a item com os softwares oficiais dos fabricantes. Função é binária: qualquer falha funcional reprova.
4 · Classificação e fotos padrão
Atribuímos o grau de condição (a da BOX prevalece sobre a declarada) e registramos 6–10 fotos em fundo neutro + vídeo de 30–60s demonstrando o funcionamento.
5 · Laudo público
O resultado vira um laudo verificável por URL: condição, testes aprovados, documentação e elegibilidade à Garantia BOX. É a prova que acompanha o item.
6 · Lacre e despacho
Aprovado, o item recebe o lacre discreto da BOX, é embalado e despachado até você. Meta de SLA: até 2 dias úteis a partir do recebimento.
A escala de condição
Uma única escala em toda a plataforma. Ela mede estética — função é binária: item com qualquer falha funcional não é classificado, é reprovado.
- LacradoCaixa original lacrada de fábrica, sem violação.
- ExcelenteSem marcas visíveis a 30 cm · 100% funcional · acessórios completos.
- Muito bomMicro-marcas visíveis apenas de perto · 100% funcional.
- BomMarcas evidentes de uso, sem comprometer a função · 100% funcional.
- Marcas de usoDesgaste estético acentuado e documentado · 100% funcional.
O que testamos em cada categoria
Mouse
Sensor e tracking · DPI · cliques sem double-click involuntário · scroll · bateria e conexão.
Teclado
Todas as teclas testadas tecla a tecla · chatter · NKRO/anti-ghosting · RGB · hot-swap.
Headset / Fone
Drivers L/R sem distorção · balanço · microfone · controles · bateria e conexão.
Monitor
Dead/stuck pixels · uniformidade e bleed · taxa de atualização · todas as portas · HDR/sync.
Controle
Teste de drift nos sticks · todos os botões e gatilhos · vibração · bateria · paddles.
Microfone / Webcam
Captação e imagem limpas em gravação de teste · ganho/foco · montagem · software oficial.